الشروط العامة للاستخدام
1. الغرض
تنظم هذه الشروط استخدام موقع enveloppepro.tn، وهو منصة إلكترونية لطلب الأظرفة المخصصة عبر الإنترنت.
2. الوصول إلى الموقع
الموقع متاح للوصول على مدار 24 ساعة في اليوم.
3. الطلب
يترتب على كل طلب قبول هذه الشروط العامة للاستخدام.
يتحمل العميل مسؤولية:
- صحة المعلومات المقدمة
- جودة الملفات المرسلة
- المصادقة النهائية قبل الطباعة
4. الأسعار
يتم عرض الأسعار بالدينار التونسي (TND)، ويمكن تعديلها دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة وفقًا للقوانين المعمول بها.
5. الدفع
يمكن إجراء عمليات الدفع عبر:
- الدفع الإلكتروني بواسطة البطاقة البنكية
- الدفع عند التسليم (عند توفر هذه الخدمة)
6. التسليم
تتم عمليات التسليم من موقع الإنتاج الخاص بشركة التّونسية للنّشرالإلكتروني.
7. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية المحتوى المرسل للطباعة.
لا يمكن تحميل التّونسية للنّشر الإلكتروني مسؤولية الأخطاء التي تمت المصادقة عليها أثناء مرحلة المعاينة المسبقة.
8. التعديل / الإلغاء
يعتمد أي طلب تعديل أو إلغاء على مرحلة تقدم عملية الإنتاج.
9. النزاعات
في حالة حدوث نزاع، يتم البحث أولًا عن حل ودي بين الأطراف.
وفي حال تعذر التوصل إلى اتفاق، تكون المحاكم التونسية المختصة هي الجهة المخولة بالنظر في النزاع.
